CXMind Copilot: Akıllı Çağrı Merkezi Aracı
CXMind Copilot, Chrome tarayıcınızı yapay zeka destekli bir çağrı merkezi çalışma istasyonuna dönüştürür. Çağrı merkezi ajanları, satış ekipleri ve destek personeli için tasarlanmış olan bu eklenti, her çağrı sırasında gerçek zamanlı zeka sunar. Canlı konuşma metin transkripsiyonu ile her kelimeyi yakalamanıza olanak tanır. Kullanıcılar, çağrı sırasında CXMind'in sunduğu akıllı yanıt önerileri ile müşteri taleplerine hızlı bir şekilde yanıt verebilirler.
CXMind Copilot, otomatik standart işletim prosedürü rehberliği ve çoklu kanal desteği ile çağrıların yönetimini kolaylaştırır. Ayrıca, hızlı kurulum süreci ile kullanıcılar, CXMind sunucu URL'sini girerek kolayca uygulamayı kullanmaya başlayabilir. Performans panosu sayesinde günlük çağrı metriklerini takip etmek mümkün olup, veri güvenliği için gelişmiş önlemler sunulmaktadır.
